INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Introduzione

Veganuary si impegna a proteggere la tua privacy e a tenere riservati i dati personali che ci fornisci, conformemente alle leggi britanniche sulla protezione dei dati. Questa Informativa sulla privacy definisce le attività di trattamento dei dati svolte da Veganuary, che è il titolare del trattamento.

Tutti i dati personali raccolti da Veganuary vengono trattati in conformità del regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito, del regolamento sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche (PECR) del 2003 e della legge britannica sulla protezione dei dati del 2018. Laddove opportuno, Veganuary garantirà un’adeguata tutela dei tuoi diritti e delle tue libertà quando i dati vengono trasferiti al di fuori del Regno Unito.

Domande frequenti:

Quali dati trattiamo e perché?  
In Veganuary, trattiamo alcuni tuoi dati personali per fornirti informazioni via e-mail sulle nostre campagne, sulle ricette attuali e su novità entusiasmanti. 

Quali dati personali dobbiamo trattare per condividere queste e-mail con te?  
Il tuo nome, indirizzo e-mail, paese di residenza e le tue preferenze di marketing. 

Cosa succede se non accetto di ricevere le e-mail di Veganuary?   
Se non accetti, non potremo condividere novità e ricette con te. 

Cosa succede se accetto ma dopo cambio idea?  
Se cambi idea e non vuoi più ricevere le nostre e-mail né consentire il trattamento dei tuoi dati, hai il diritto di revocare il consenso, conformemente alla legge sulla protezione dei dati vigente.  In questo caso, clicca sul tasto “cancella l’iscrizione” che trovi in fondo a ogni nostra e-mail o scrivi alla squadra Veganuary all’indirizzo [email protected]. Una volta registrata la tua richiesta, non ti invieremo più e-mail. 

Dati sui bambini

Abbiamo a cuore la tua privacy e vogliamo tenere i tuoi dati personali al sicuro. I dati personali sono quelli che permettono di identificarti, come il tuo nome, il tuo compleanno o il tuo indirizzo. Raccogliamo e usiamo dati personali solo quando abbiamo un buon motivo per farlo e il tuo consenso, o quello dei tuoi genitori. Se hai meno di 13 anni, devi avere il consenso dei tuoi genitori o del tuo tutore prima di condividere i tuoi dati personali con noi.

Se hai tra 13 e 18 anni, chiediamo il consenso a te salvo se abbiamo un altro buon motivo per raccogliere o usare i tuoi dati personali. Ti diremo sempre quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e con chi li condividiamo. Hai il diritto di vedere, cambiare o cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento. Puoi anche chiederci di non raccogliere o usare più i tuoi dati personali. Ci assicureremo che il nostro sito Internet sia sicuro da usare e ci assicureremo di non raccogliere né tenere più dati del necessario. Non tracceremo la tua posizione né faremo ipotesi su di te sulla base dei tuoi dati, salvo se ci dai il tuo consenso e abbiamo un buon motivo per farlo.

Se hai domande, o vuoi più informazioni riguardo a come conserviamo o usiamo i tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo [email protected].

Dati personali trattati da Veganuary

Veganuary tratterà i tuoi dati personali solo se abbiamo:

  • un “interesse legittimo” per sostenere i nostri scopi benefici. Useremo i dati in modo equo e bilanciato senza mai ledere i tuoi diritti;
  • un contratto con te che possiamo rispettare solo usando i tuoi dati personali, ad esempio per inviarti un articolo che hai richiesto o acquistato;
  • il tuo consenso a riguardo;
  • un obbligo di legge di usare o comunicare i tuoi dati personali, ad esempio tenere un registro delle donazioni che riceviamo attraverso Gift Aid.

La tabella qui sotto indica i tipi di dati personali che usiamo, per cosa li usiamo e le basi giuridiche del trattamento.

Tipo di dati
Scopo
Base giuridica del trattamento
Nome del donatore, dati di contatto e storico delle donazioni. Se opportuno, possiamo chiederti il motivo della donazione e i tuoi specifici interessi verso il lavoro di Veganuary. 
Gestire le donazioni e sostenere la raccolta fondi, incluso Gift Aid. 
Fornirti i servizi, i prodotti o le informazioni che hai chiesto. 
Tenere un registro delle tue donazioni. 
Capire meglio i tuoi interessi per personalizzare le nostre comunicazioni e il nostro rapporto con te e offrirti un servizio migliore. 
Marketing diretto. 
Individuare i donatori conosciuti e quelli che possono avere un interesse a donare in futuro. 
Analizzare i modelli di donazione. 
Interesse legittimo: raccogliere donazioni, gestire e mantenere la nostra base di sostenitori e garantire una raccolta fondi sostenibile. 
Consenso: contattarti per finalità di marketing diretto, ma solo dopo aver ottenuto il tuo consenso.
Obbligo di legge: trattare i dati come previsto dalla legge. Ad esempio, siamo obbligati a trasmettere i dati sulle tue donazioni all’HMRC [l’agenzia delle entrate britannica] per motivi fiscali.
Dati bancari e di pagamento del donatore.
Elaborare le donazioni e gli ordini delle merci Veganuary.
Finalità contrattuali.
Pagamenti degli acquisti sul nostro negozio online.
Seguire problemi relativi a un tuo ordine.
Finalità contrattuali e obblighi di legge (ad es. la legge britannica sui diritti del consumatore del 2015).
Attività di raccolta fondi che hai organizzato
Registrare il ricavato ottenuto tramite ogni evento/metodo di raccolta fondi.
Interesse legittimo: analizzare quali tipi di eventi generano più ricavi e individuare i sostenitori che possono aiutarci meglio a organizzare eventi e raccogliere donazioni.
Storico del tuo volontariato (incluse le attività alle quali hai partecipato, numero di ore svolte)
Individuare i tipi di eventi/metodi di volontariato più efficaci.
Interesse legittimo: analizzare quali tipi di attività sono più efficaci e individuare i volontari più capaci di aiutarci a organizzare eventi e raccogliere donazioni.
Preferenze di marketing
Fornire materiali di marketing come le nostre newsletter o prendere nota di preferenze particolari
Interesse legittimo: rispettare le leggi sul marking elettronico (il regolamento sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche del 2023).
Informazioni contenute nei profili Social
Trovare sui Social network persone come te, che possiamo raggiungere con il nostro messaggio.
Contattare persone nelle aziende che possono essere interessate a sostenere Veganuary.
Interesse legittimo: far crescere l’impegno della nostra azienda per raggiungere le persone che possono essere interessate ai nostri obiettivi.
Dati relativi a richieste o lamentele inviate a Veganuary
Rispondere alle richieste ed esaminare e risolvere i problemi.
Capire come possiamo migliorare i nostri servizi, prodotti e le nostre informazioni.
Interesse legittimo: individuare aree in cui possiamo migliorare il servizio che forniamo.
Modulo Gift Aid
Assolvere gli obblighi fiscali e recuperare la quota Gift Aid dall’HRMC
Obbligo di legge.
Uso di Chatbot 
Ricevere le tue domande e poterti ricontattare in merito.
Consenso.
Conversazioni che hai con noi, tra cui telefonate, lettere, e-mail, messaggi istantanei (chat), videochiamate e altro
Usare le registrazioni per verificare le istruzioni che ci fornisci, valutare, analizzare e migliorare il nostro servizio e formare il nostro personale.
Interesse legittimo: analizzare e migliorare il servizio che forniamo ai nostri sostenitori.

Quando trattiamo i dati sulla base di un interesse legittimo, valutiamo quanto quel trattamento è necessario per un ente di beneficenza come noi e quale impatto può avere su di te. Ad esempio, gli strumenti di analitica del web non rappresentano un rischio per te, anzi offrono benefici dimostrabili a te e a Veganuary dal momento che ci permettono di migliorare la tua esperienza futura sul sito Veganuary.

Ti informeremo se i dati personali sono richiesti per un obbligo di legge o contrattuale, o necessari per sottoscrivere un contratto con noi e le possibili conseguenze se non fornisci i dati richiesti.

Come raccogliamo i tuoi dati personali

Otteniamo informazioni su di te nei seguenti modi:

Fonte 
Ulteriori informazioni
Dati che ci fornisci direttamente
Ad esempio, possiamo ottenere informazioni su di te quando ti iscrivi a Veganuary, fai una donazione o acquisti un articolo dal negozio online di Veganuary.
Dati obbligatori
In alcune circostanze, può essere obbligatorio raccogliere e trattare alcuni tuoi dati personali per fornire il servizio o l’assistenza che stai cercando. Ad esempio, possiamo raccogliere i dati di pagamento e il tuo indirizzo quando acquisti prodotti sul negozio online Veganuary.
Dati che ci fornisci indirettamente
I tuoi dati possono essere condivisi con noi da terzi (ad es., le piattaforme di raccolta fondi come JustGiving) se hai dato loro il consenso a tal fine o se tra noi e loro c’è un accordo/contratto in atto.
Quando visiti questo sito Internet
Raccogliamo e usiamo i tuoi dati personali attraverso l’uso dei cookies sul tuo sito Internet. Puoi attivare/disattivare alcuni di questi cookies selezionando le tue preferenze nella finestra che compare la prima volta che navighi sul sito. Per saperne di più sui cookies, leggi la sezione “Uso dei cookies” qui sotto.
Social network
Quando interagisci con noi sulle piattaforme social come Facebook e Twitter, possiamo ottenere informazioni su di te (ad esempio, quando ci tagghi pubblicamente in una foto evento). Le informazioni che riceviamo dipendono dalle preferenze sulla privacy che hai impostato su tali piattaforme. Se interagisci con noi in questo modo, ti invitiamo a leggere la politica sulla privacy della/e piattaforma/e social che usi.
Informazioni pubbliche
Integriamo i dati sui sostenitori potenziali o attuali con informazioni da fonti pubblicamente disponibili come i siti Internet di aziende, i profili social pubblici, Google e il Registro delle Imprese britannico (Companies House) per comprendere meglio gli interessi e il supporto di tali sostenitori. Per saperne di più, leggi la sezione qui sotto “Usiamo i tuoi dati personali per personalizzare il nostro lavoro”.
Chatbot
Se accetti di ricevere comunicazioni e risposte tramite Chatbot, raccoglieremo il tuo nome e indirizzo e-mail. Qualsiasi dato fornisci nei campi a testo libero sarà trattato da Veganuary in linea con la presente informativa sulla privacy.

Con chi condividiamo i tuoi dati personali

Veganuary condivide i dati personali con un certo numero di organizzazioni esterne.

Destinatario/Categoria dell’organizzazione
Scopo della condivisione
Aziende di assistenza informatica
Possiamo condividere i dati sulla raccolta fondi con un’azienda di assistenza informatica per permettere alla stessa di esaminare eventuali problemi con i software.
Avvocati
Possiamo condividere i dati personali con avvocati al fine di ottenere consulenza o assistenza legale.
Consulenti in protezione dei dati
Possiamo condividere i dati personali con un consulente specializzato in protezione dei dati quando cerchiamo assistenza in materia.
Fornitori di piattaforme software
Usiamo aziende esterne per ospitare i database sui nostri sostenitori.
Organizzazioni partner
Possiamo condividere i dati personali con organizzazioni partner quando arrivi sul sito di Veganuary attraverso il sito di un altro gruppo non profit con il quale collaboriamo. Ti chiederemo se possiamo condividere i tuoi dati con quel gruppo, e lo faremo solo se ci dai il tuo consenso.
Fornitori di stampa su richiesta
Usiamo un fornitore di stampa su richiesta per elaborare gli ordini ricevuti dal negozio online Veganuary.
Organizzatori di eventi
Se ci hai comunicato di voler partecipare a eventi per la raccolta fondi a favore di Veganuary, possiamo condividere i tuoi contatti con gli organizzatori degli eventi affinché possano fornirti maggiori informazioni a riguardo, inclusi i dettagli per l’iscrizione.
Internet e social network
Carichiamo i contenuti sul sito Internet e sulle pagine Facebook e LinkedIn di Veganuary per promuovere i nostri interessi commerciali e di marketing.
Corrieri
Usiamo dei corrieri per spedire gli articoli che hai ordinato sul negozio online. 
Fornitore di servizi di pagamento online sicuri
Usiamo un fornitore di servizi di pagamento sicuro per elaborare i dati della tua carta di credito e della tua banca quando fai una donazione a Veganuary o acquisti i nostri prodotti.
HMRC [agenzia delle entrate britannica]
Se hai fatto una dichiarazione Gift Aid, trasmetteremo i dati all’HMRC per recuperare la quota che ci spetta.

Garantiamo di avere in atto contratti per il trattamento dei dati con tutte le aziende che eseguono il trattamento dei dati per nostro conto. 

Trasferimenti di dati internazionali

Possiamo trasferire i dati personali al di fuori del Regno Unito. In questo caso, garantiremo ogni volta di aver preso misure volte a fornire garanzie adeguate, basandoci sulle norme di adeguatezza del Regno Unito , clausole contrattuali standard, accordi per i trasferimenti dei dati all’estero o altri meccanismi consentiti dalla legge. Per saperne di più a riguardo, puoi contattarci.

Possiamo anche trasferire i tuoi dati personali all’estero se hai fornito il tuo consenso a riguardo, come ad esempio condividere i tuoi dati personali con l’organizzazione partner che ti ha indirizzato a Veganuary. I dati personali tenuti dai nostri partner sono protetti dalle leggi in vigore nei paesi in cui gli stessi hanno sede, le quali possono non garantire lo stesso livello di protezione delle leggi britanniche.

Per quanto tempo terremo i tuoi dati personali?

Teniamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere la/e finalità per cui sono stati raccolti, o secondo quanto previsto dalla legge.

Se hai già fatto una donazione a Veganuary, conserveremo le informazioni che mostrano il tuo rapporto con noi, come lo storico delle tue donazioni, per tutta la durata di vita dell’ente di beneficenza. E conserveremo le informazioni sul tuo rapporto con noi per l’intera durata di vita dell’ente di beneficenza se hai preso l’impegno di lasciarci una donazione nel tuo Testamento o hai chiesto informazioni a riguardo.

Se non hai mai fatto una donazione, preso l’impegno di lasciarci una donazione nel tuo Testamento o chiesto informazioni a riguardo, terremo i tuoi personali per non più di cinque anni dall’ultima volta che hai interagito con noi.

Quando i tuoi dati personali non serviranno più, verranno cancellati o anonimizzati.

Come e quando ti contatteremo

Possiamo usare i tuoi contatti per aggiornarti sulle attività Veganuary, sulle nostre raccolte fondi e altre opportunità per sostenerti e per chiedere la tua opinione.

E-mail
Ti invieremo comunicazioni di marketing e per la raccolta fondi via e-mail solo se prima ci hai dato il tuo consenso. Questo non vale per le comunicazioni di servizio (v. sotto).

Ti chiederemo sempre di poterti contattare sui nostri prodotti e servizi, ad esempio quando:

  • fai una donazione 
  • raccogli fondi per noi
  • acquisti un articolo dal negozio online di Veganuary.

Puoi scegliere in qualsiasi momento di non ricevere le nostre comunicazioni di marketing cliccando sul link “cancella l’iscrizione” presente in ogni nostra e-mail o scrivendo a [email protected].

Comunicazioni di servizio
Possiamo inviarti alcune comunicazioni di servizio, senza il tuo consenso, se abbiamo un obbligo di legge in tal senso; se riteniamo che inviarti la comunicazione è nel tuo interesse e anche nel nostro; e/o se riteniamo che non inviarti la comunicazione sarebbe svantaggioso per te, come è il caso della ricevuta della donazione. Tali comunicazioni contengono pixel di tracciamento o tecnologie simili che servono solo a monitorare le percentuali di apertura delle e-mail.

Queste comunicazioni possono comprendere:

  • e-mail di “ringraziamento” per confermare che abbiamo ricevuto le donazioni che hai gentilmente fatto online.
  • conferme degli ordini.

I tuoi diritti

I tuoi “Diritti personali” di scegliere come vengono usati e conservati i tuoi dati personali sono definiti dalle leggi britanniche sulla protezione dei dati. Per esercitarli, scrivi a [email protected].

Hai il diritto di:

  • sapere come vengono usati i tuoi dati personali
  • accedere ai tuoi dati personali presenti nei database di Veganuary
  • far modificare i tuoi dati personali se sono inaccurati o incompleti 
  • opporti al trattamento dei tuoi dati personali
  • in alcuni casi, chiedere di cancellare i tuoi dati personali o limitare il trattamento. In base alla finalità del trattamento, i dati verranno cancellati completamente o in parte. Possono esserci dei casi in cui potremo limitare il trattamento dei tuoi dati personali, ma non potremo cancellarli
  • ottenere e riutilizzare i tuoi dati personali per le tue finalità (attraverso delle copie o un trasferimento)
  • non essere soggetto di una decisione basata sulla profilazione o sul trattamento automatizzato che può comportare conseguenze giuridiche negative per te o causarti un danno importante
  • revocare in qualsiasi momento il consenso che hai dato in precedenza (ad esempio, puoi scegliere di non ricevere più comunicazioni di marketing usando il link “cancella l’iscrizione” in fondo alle nostre e-mail).

Fare un reclamo

Se hai domande o preoccupazioni su come possiamo trattare i tuoi dati, prima di tutto scrivici a [email protected]

Per saperne di più sui tuoi diritti in materia di protezione dei dati, segnalare un problema o fare un reclamo, contatta l’Information Commissioner’s Office del Regno Unito (tel.: 0303 123 1113). 

Uso dei “cookies”

Come molti altri siti Internet, anche questo sito usa i cookies. I “cookies” sono dei piccoli file di testo inviati da un sito Internet sul tuo computer e conservati nel tuo hard disk per permettere a quel sito di riconoscerti alle visite successive. Ad esempio, usiamo i cookies per memorizzare le tue preferenze sul paese. Questo ci aiuta a offrire un servizio più personalizzato quando navighi sul nostro sito Internet e migliora i nostri servizi.

Puoi disattivare i cookies dalle preferenze del tuo browser. Per saperne di più su come disattivare i cookies sul tuo PC, leggi la nostra politica completa [QUI]. Se disattivi i cookies, non potrai usufruire di alcune funzionalità del nostro sito Internet.

Le tecnologie per il tracciamento dei cookies e simili vengono usate anche nelle e-mail che ti inviamo, se scegli di ricevere le nostre comunicazioni. Tali tecnologie servono a monitorare le percentuali di apertura delle e-mail e di click sui link che contengono. Possiamo usare questi dati sulle e-mail che ricevi da noi per personalizzare le comunicazioni che ti invieremo in futuro. 

Se vuoi revocare il tuo consenso all’uso dei cookies nelle e-mail, clicca sul tasto “cancella l’iscrizione” in fondo a ogni e-mail. Tuttavia, così, non riceverai più le nostre comunicazioni perché ti cancelleremo dalla nostra mailing list il prima possibile.

Altri siti Internet

Non abbiamo nessun controllo sui siti Internet di altre organizzazioni al di fuori di Veganuary. Se quando navighi sul nostro sito Internet, clicchi su un link che ti porta a un altro sito, non possiamo essere ritenuti responsabili della tua privacy quando navighi su quel sito.

Allo stesso modo, non possiamo essere ritenuti responsabili della tua privacy o di come vengono usati i tuoi dati quando interagisci con i contenuti di siti Internet o applicazioni di terzi, come i video di YouTube, integrati nel nostro sito.

Aggiornamenti dell’Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto per riflettere eventuali cambiamenti o aggiornamenti di legge. L’ultimo aggiornamento è stato fatto nel mese di dicembre 2023.

Contatti

Indirizzo della sede legale
Veganuary è registrata come ente di beneficenza in Inghilterra e nel Galles (al n° 1168566).
Veganuary
PO Box 771
YORK
YO1 0LJ
[email protected]

Responsabile della protezione dei dati
URM Consulting Services Ltd
Blake House
Manor Farm Road
Reading 
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